Как создать бренд, который запомнится? Мой провальный опыт — стартапы Томск

Я тут решил, что мой стартап в Томске должен быть не просто продуктом, а целым брендом. Ну, типа, чтобы все ахали и говорили: «Вау, какой стиль!». Нанял дизайнера, придумал крутое название, запустил сайт – все по учебникам. Но что-то пошло не так. Клиенты шли, но как-то вяло, и никто не говорил про «крутой бренд». В чем моя ошибка, как думаете? Может, бренд – это не только логотип и цвета? Или в Томске стартап экосистема предъявляет другие требования?

Моя главная ошибка, как мне кажется, была в том, что я пытался скопировать западные тренды. Не учитывал местную специфику, наши реалии. Думал, что если в Москве или Питере это работает, то и у нас зайдет. Но, видимо, нет. Томск – это свой особый мир, и бренд должен быть ему созвучен. Как вы считаете, что важнее для создания бренда стартапа в регионах: уникальность или следование общепринятым нормам? И как вообще понять, что бренд «зашел»?